Mettre en place un ERP en 4 étapes clés
À une ère où le marché est plus que jamais compétitif, trouver des moyens efficaces de booster la performance de son entreprise est essentiel. L’ERP se présente actuellement comme l’outil le plus global pour faire face à ce défi. Un progiciel de gestion intégrée (ERP) vous permet de centraliser l’information, de synchroniser les différents services et d’automatiser les tâches. Cela va vous aider à améliorer votre productivité, de gagner en flexibilité et de vous focaliser sur votre cœur de métier.
Le déploiement d’un ERP reste un projet lourd et il faut suivre la méthodologie adéquate pour y réussir. On peut la décomposer en quatre étapes clés :
- Etude des besoins : une étude pertinente des besoins est la base d’un projet SI réussi. Cette étape débouche généralement vers l’établissement du cahier des charges.
Pour faire un état des lieux, il faut identifier d’un côté les problématiques liées à votre activité, de l’autre les usages souhaités dans un ERP pour y faire face.
Pour garantir que l’ERP mis en place sera adapté aux utilisateurs, le projet devrait être suivi par un groupe de collaborateurs. Leurs rôles devront être clairement établis avant le lancement du projet.
Il faut définir un périmètre fonctionnel clair au projet ERP. C’est là qu’intervient le cahier des charges. Ce document permettra par la suite à vos prestataires de répondre pertinemment à votre besoin.
- Choix de la solution : un projet ERP vous engage sur le long terme. Il est donc crucial de faire un choix éclairé sur la base de vos besoins actuels et futurs. Cette étape se conclut par la signature de contrat.
Examiner la santé financière, les références et l’expertise des intégrateurs et solutions potentielles vous permettront de faire un bon choix. La proximité de l’intégrateur est aussi un facteur car il doit pouvoir intervenir sur place. La solution doit également être adaptée aux législations locales.
On-premise : installation au sein de l’entreprise.
Cloud privé : application installée dans un data-center et accessible à distance.
Cloud public : hébergement mutualisé à distance.
Cloud hybride : serveurs propres et tiers.
- Mise en place : il s’agit du déploiement effectif de la solution ERP. Cette étape peut prendre 3 mois à un an.
Des mises à jour peuvent être envisagées telles que la mise en place du serveur, la mise à niveau du matériel informatique ou l’achat d’équipement pour connecter vos équipes itinérantes au serveur.
Le déploiement désigne la mise à disposition de l’outil ERP à l’ensemble des utilisateurs, mais ça ne clôture pas le projet ERP. Bien d’autres ajustements sont à prévoir avec l’évolution de votre activité.
Suite au déploiement, des tests sont nécessaires pour repérer des erreurs éventuelles et re-paramétrer la solution. La solution doit également être adaptée aux législations locales par votre intégrateur.
- Conduite de projet : au-delà du déploiement, votre outil ERP continue à évoluer pour accompagner les innovations technologiques et les besoins futurs de votre activité.
Pour que l’ERP soit bien intégré et utilisé pleinement, il est important que vos collaborateurs y soient formés. Votre intégrateur pourra généralement apporter son assistance sur ce volet. Avoir un intégrateur à proximité va vous permettre de répondre à vos besoins de formation de façon immédiate et sans complications.
Votre ERP va connaître des évolutions constantes en fonction des innovations technologiques et de l’évolution de vos besoins. Des modules seront ajoutés ou supprimés, des fonctionnalités affinées, etc.
De nouvelles mises à jour sont régulièrement proposées par l’éditeur. Elles permettront de rendre l’utilisation de l’outil ERP encore plus aisée et intuitive. L’implémentation de ces mises à jours sera facilitée par la présence à proximité d’une équipe dédiée de votre intégrateur.
L’ERP Divalto est une réponse complète aux besoins de différentes entreprises (TPME, PME, MGE), de secteurs variés (BTP, agroalimentaire, textile, etc). Sa richesse fonctionnelle, les possibilités de personnalisation qu’il offre et son évolutivité en font une solution de choix pour votre entreprise. Toutes les solutions Divalto sont adaptées aux législations en vigueur en Martinique et en Guadeloupe.
Pegase Informatique est le spécialiste de Divalto aux Caraïbes. Nous vous accompagnons pendant tout le processus de déploiement des solutions Divalto. Nous développons également régulièrement des spécifiques sur les solutions standards pour les adapter aux besoins de nos clients.
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